Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksinin direktoru Qəhrəman Qələndərov qazilərin, şəhid ailələrinin, veteranların yaxın dostudur. Şəhid ailələri, qazilər, həmçinin müharibə veteranları daim Qəhrəman Qələndərovun diqqətindədir. “Bütün bayramlarda və əlamətdar günlərdə onlara baş çəkir, qayğıları ilə maraqlanır, hər cür maddi-mənəvi dəstək göstərilir. Onların heç bir müraciətini geri çevirməyən Qəhrəman Qələndərov səlahiyyətləri çərçivəsində hər cür köməklik göstərməyə həmişə hazırdır.
Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksinin direktoru Qəhrəman Qələndərov - 2005-ci ildə tikintisinə başlanan Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksi (BBAK) 2009-cu ilin fevral ayından etibarən istifadəyə verilib. Kompleks 232 490 m2 yaxın ərazini əhatə edir və burada müasir standartlara cavab verən bilet satışı məntəqəsi, gözləmə zalları, açıq və qapalı parkinq, “Avtovağzal” metro stansiyası, Ticarət Mərkəzi (Outlet), Otel, Yanacaqdoldurma məntəqəsi, telekommunikasiya, poçt xidmətləri ilə yanaşı, maliyyə, eləcə də aviabilet satışı və turizm xidmətləri göstərən yeni “Şəbəkə” xidmət mərkəzi fəaliyyət göstərir.
Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksində xidmət sahəsini və keyfiyyətini artırmaq məqsədilə avtovağzal ərazisində bir çox sahələrdə təmir-bərpa və yenilənmə işləri aparılıb. Hazırda Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksindən həm şəhərlərarası, həm də beynəlxalq reyslərə bilet satışı mövcuddur. Şəhərlərarası reyslərdə respublikanın bütün bölgələrinə, beynəlxalq reyslərdə isə Naxçıvan Muxtar Respublikası, Türkiyə, Rusiya Federasiyası, İran və Gürcüstanın müxtəlif şəhərlərinə avtobus reysləri fəaliyyət göstərir. Sərnişinlər biletləri bilet kassalarından günlük və 10 (on) gün öncədən səfərə 1 (bir) gün qalmışa qədər qabaqcadan satış kassaları, eyni zamanda www.avtovagzal.az saytından və həm İos, həm də Android istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulan mobil tətbiq vasitəsilə “Onlayn” qaydada əldə edə bilərlər. “Onlayn” bilet satışına 2013-cü ilin noyabr ayından start verilib.
Bakı Beynəlxalq Avtovağzal Kompleksindən yola düşən avtobuslar reys öncəsi texniki baxışdan, sürücülər isə tibbi müayinədən keçirilir.
BBAK-ın köməkçi sahəsində 50 000 m2 ərazini əhatə edən, 2017-ci ilin mart ayından inşasına başlanan və 2019-cu ilin aprel ayından sərnişinlərin ixtiyarına verilən tam müasir standartlara cavab verən “Nəqliyyat Qovşağı” fəaliyyət göstərir.
Qovşaqda minik avtomobilləri, beynəlxalq, müntəzəm və qeyri-müntəzəm ictimai nəqliyyat vasitələri əhalinin rahatlığı məqsədi ilə vahid məkanda yerləşdirilib. Qovşaqda gözləmə zalları, dispetçer və məlumat mərkəzi, polis məntəqəsi, parkinq, ictimai-iaşə obyektləri sərnişinlərin istifadəsinə verilib.
Qovşaqdan körpülər vasitəsilə perrona və Ticarət Mərkəzinə keçid (4 keçid) mövcuddur.